NGỪNG NGAY VIỆC ĐỐT TIỀN QUẢNG CÁO KHÔNG CÓ MỤC ĐÍCH!

NGỪNG NGAY VIỆC ĐỐT TIỀN QUẢNG CÁO KHÔNG CÓ MỤC ĐÍCH!

Trong việc chạy quảng cáo, bí mật thành công nằm ở ba yếu tố quan trọng: nắm bắt tâm lý khách hàng, hiểu rõ thuật toán phân phối và biết rõ vị trí của bạn trong quá trình kinh doanh để có kế hoạch đầu tư hợp lý. Nếu bạn chỉ là vào trang quảng cáo, chọn listing muốn chạy ads, set keywords, giá thầu rồi chạy, thì xin chia buồn, khả năng rất cao bạn sẽ gặp lỗ. Hãy ngừng việc đó ngay và tìm hiểu các bước sau đây để cải thiện hiệu quả quảng cáo của bạn.

1. Nắm bắt tâm lý khách hàng: Giai đoạn chuẩn bị quan trọng này quyết định 90% kết quả của chiến dịch quảng cáo của bạn – là lời lãi hay lỗ. Khách hàng lần đầu tiên ghé thăm shop của bạn sẽ quan tâm đến ảnh sản phẩm, giá, đánh giá và số lượng bán hàng. Để tăng tỷ lệ click vào quảng cáo của bạn, hãy đáp ứng đầy đủ các tiêu chí này. Bạn cần chọn các từ khóa sát nhất với sản phẩm của mình để viết title, title con, mô tả sản phẩm,… Nhưng điều quan trọng hơn là bạn cần xây dựng các tiêu chí thu hút này. Đừng chỉ tập trung vào việc giá tốt và ảnh sản phẩm đẹp mà quên mất những yếu tố quan trọng khác.

Để tạo đánh giá và số lượng bán hàng, không nên sử dụng cách “buff” (giả mạo). Cách tốt nhất là xây dựng một tệp lead – những khách hàng tiềm năng sẵn sàng mua sản phẩm của bạn một cách vô điều kiện. Thu thập tệp lead này sẽ không chỉ giúp bạn có đánh giá và số lượng bán hàng, mà còn tạo ra sự tin tưởng và ổn định cho kinh doanh của bạn.

2. Thuật toán phân phối và giai đoạn chạy quảng cáo: Thuật toán phân phối của Shopee dựa trên học máy, vì vậy bạn cần chia ra các giai đoạn để quảng cáo hiệu quả nhất.

• Giai đoạn 1: Training – ở giai đoạn này, hãy tập trung vào một loại quảng cáo tìm kiếm, set giá thầu thấp nhất có thể và ít từ khóa nhưng hiệu quả cao nhất có thể. Chờ đến khi tỷ lệ tiền ads/doanh thu <5% và biểu đồ traffic ổn định thì giai đoạn này thành công. Thời gian mất khoảng 1-2 tuần, tùy vào sản phẩm của bạn.
• Giai đoạn 2: Ổn định – trong giai đoạn này, hãy cân đối điều chỉnh giá thầu và đạt tỷ lệ click >5%, chi phí ads <15% doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi với mình >5%. Giai đoạn này tạo ra sale ổn định từ quảng cáo của bạn.
• Giai đoạn 3: Scale up – giai đoạn này cần thận trọng, hãy ưu tiên thử thêm từ khóa, tăng giá thầu và sử dụng các kỹ thuật up-sale, cross-sale để tăng AOV (giá trị đơn hàng trung bình). Đừng tham lam nếu ads đang tốt, hãy tăng từ từ.

Bài viết trên khá phù hợp với người bán cá nhân, hộ kinh doanh nhỏ lẻ với doanh số dưới 300 triệu/tháng.