TIPS CHO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA (ĐTTK) Mình muốn chia sẻ với các bạn những kinh nghiệm trong việc đấu thầu từ khóa (ĐTTK) để quảng cáo hiệu quả. Tuy không hoàn hảo nhưng cũng đạt được kết quả chấp nhận được. Khi tính toán lợi nhuận, chúng ta nên xem xét tỷ lệ chi phí CIR chiếm bao nhiêu phần trăm để đảm bảo có lãi. Trong quảng cáo, mình luôn tuân thủ phương châm: “phải có lãi ngay trong quảng cáo – không tính chi phí trên doanh thu của cửa hàng”. Thông thường, tôi tính chi phí dành cho quảng cáo chiếm khoảng 10% doanh thu là hợp lý. Hy vọng mọi người có thể áp dụng một phần nhỏ trong mô hình của mình.
Để đạt hiệu quả trong ĐTTK, chúng ta cần tuân thủ các bước sau:
- Lựa chọn sản phẩm chạy quảng cáo (QC):
- Chọn sản phẩm phù hợp với thời điểm. Ví dụ, bán máy làm sữa chua vào mùa đông sẽ không thể chạy quảng cáo hiệu quả như vào mùa hè.
- Chọn các sản phẩm đã có lượt bán và đánh giá tốt. Nếu sản phẩm chưa có lượt bán hay đánh giá, không sao vì mọi người đều phải trải qua giai đoạn đầu để có được đơn hàng đầu tiên cho link sản phẩm mới. Chỉ cần bạn làm tiêu đề, hình ảnh và nội dung chuẩn SEO là đủ.
- Nếu sản phẩm chạy quảng cáo có giá trị thấp, thì khách hàng phải mua số lượng lớn. Trong khi sản phẩm không bán được theo combo thì giá trị sản phẩm phải cao hơn. Ví dụ:
- Bán đồ lót – Quần lót giá 15k/cái thì cần tạo link combo 10 quần với giá 149k.
- Balo học sinh thường ít bán được combo 2-3 cái/lần mua nên giá bán phải trên 150k.
- Chọn ngành hàng phù hợp để đẩy quảng cáo trên Shopee.
- Sử dụng công cụ marketing của Shopee làm đòn bẩy:
- Áp dụng các chương trình khuyến mãi của Shopee cho từng sản phẩm khác nhau, như combo khuyến mãi, mua kèm deal sốc và mua để tặng quà. Ví dụ:
- Áp dụng chương trình combo khuyến mãi cho sản phẩm dép đi trong nhà, giá trị sản phẩm 79k, tạo chương trình mua 2 giảm 5k dựa vào lịch sử mua của khách hàng.
- Áp dụng chương trình mua kèm deal sốc cho sản phẩm combo 10 bát sứ, kèm bát chấm gia vị, đĩa, thìa, đũa. Tất cả các sản phẩm kèm thấp hơn sản phẩm chính.
- Áp dụng chương trình mua để tặng quà cho sản phẩm giá trị cao như khay mứt Tết, tặng 10 bao lì xì, giày – tặng 2 đôi tất. Tạo link bán hàng khác biệt để tăng giá trị sản phẩm được tặng.
- Áp dụng các chương trình khuyến mãi của Shopee cho từng sản phẩm khác nhau, như combo khuyến mãi, mua kèm deal sốc và mua để tặng quà. Ví dụ:
- Phân tích đối thủ và phân khúc thị trường: Trước khi chạy quảng cáo, nắm vững thông tin về ít nhất hai đối thủ. Phân tích các yếu tố sau:
- Nguồn hàng của họ đến từ đâu: Sản xuất, nhập khẩu hoặc tiểu ngạch.
- Chất lượng sản phẩm (thường có nhiều loại).
- Giá đầu vào (nếu biết sẽ đấu thầu hiệu quả hơn, nếu bán lỗ thì không bền vững).
- Lịch sử bán hàng (shop tham gia bán 3 năm nhưng sản phẩm mới chỉ bán được 2 tháng vẫn đáng xem xét).
- Lượng tồn kho.
- Khu vực bán hàng.
- Chương trình dành cho khách hàng.
- Các chương trình tham gia Shopee (tham gia càng nhiều, phí càng cao, lợi nhuận giảm).
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng và phản hồi từ khách hàng.
- Lên kế hoạch “đánh”: Điều quan trọng là giá cả và hiển thị sản phẩm. Nếu cạnh tranh về giá thì cứ nhìn nhau để giảm giá, còn nếu chiếm ưu thế về hiển thị sản phẩm thì dù bán rẻ đến đâu, khách hàng cũng không tìm thấy để mua. Do đó, ta nên tập trung vào việc chiếm hiển thị. Ví dụ: So sánh sản phẩm “Khay mứt tết 2 tầng” (hiển thị cạnh nhau).

